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Falar com um especialista

IA que resolve o atendimento de ponta a ponta.

Criamos agentes de IA que conversam com seus clientes no WhatsApp e executam o trabalho nos seus sistemas: agendam, consultam, atualizam e registram.

Desde 2015 atendendo hospitais, indústria e agronegócio.

Central de Agendamentoatendimento automático

O que acontece por trás

  1. Entende o pedidoIntenção: remarcar consulta
  2. Consulta o sistema do hospitalConsulta localizada no prontuário
  3. Busca horários livresAgenda da especialidade
  4. Protege os dadosDados pessoais mascarados no registro
  5. Atualiza e confirmaAgenda atualizada e orientações enviadas
mensagens trocadas
+40 mi
atendimentos realizados
+11 mi
pacientes atendidos
+1,5 mi
horas de teleatendimento por vídeo
+120 mil

Números acumulados da plataforma Mi4U.

O Mi4U recebe a demanda. A Emme resolve. Seu cliente sente a diferença.

A Emme orquestra os agentes que fazem o trabalho. O Mi4U é o canal por onde seus clientes chegam. Funcionam juntas ou separadas.

Emme

Orquestração de agentes de IA

Transforme processos da sua empresa em fluxos executados por agentes, com regras claras, rastreabilidade e controle humano onde ele importa.

  • Agentes e fluxos montados a partir dos seus processos reais
  • Integração com ERPs e sistemas hospitalares, como SAP, Tasy e MV
  • Proteções contra uso indevido e registro de cada decisão do agente
  • Em nuvem ou instalada no seu próprio ambiente

Mi4U

Message Intelligent for You

Atendimento multicanal com foco em WhatsApp

Um painel para sua equipe atender, acompanhar e escalar conversas, com automação onde faz sentido.

  • Atendimento automático e humano no mesmo canal
  • Disparos e mensagens modelo com acompanhamento de status
  • Teleatendimento por vídeo integrado
  • Dados do cliente integrados aos seus sistemas

Feito para operações onde cada atendimento conta.

Conhecemos a rotina de quem atende muita gente, com sistemas legados e regras rígidas.

Saúde

Agendamento, confirmação, orientação de preparo e jornada do paciente, integrados ao prontuário e ao sistema de gestão do hospital.

Agronegócio

Comunicação com produtores e compradores, laudos e apoio à decisão no campo, onde o WhatsApp já é o canal do dia a dia.

Indústria e varejo

SAC com agentes que consultam pedidos, abrem chamados e resolvem sem passar a demanda adiante.

Serviços e finanças

Validação de documentos, conferência de contas e rotinas de back-office automatizadas com rastreabilidade.

unidades do Hospital de Amor atendidas pelo WhatsAppDesde 2022, todo o atendimento ao paciente do Hospital de Amor passa pelo Mi4U, em praticamente todas as unidades do hospital.

Quem trabalha com a gente

Hospitais, indústrias e empresas de tecnologia que confiam na Neuron Data.

  • Hospital de Amor
  • HC FMB Botucatu
  • Hospital Estadual de Bauru
  • Hospital Maternidade Frei Galvão
  • Santa Casa de Barretos
  • hi! Healthcare Intelligence
  • Carefy
  • Farmácia Digital
  • TelesSaúde
  • Minerva Foods
  • Já Entendi Agro
  • Tekora Engenharia
  • Wiler Decorar & Revestir
  • Plastripel
  • O Diário Interativo
  • ValorUP

Do processo no papel ao agente em produção

Começamos pelo seu processo, não pela tecnologia.

  1. Diagnóstico

    Mapeamos o processo, os sistemas envolvidos e onde a IA gera resultado de verdade.

  2. Desenho dos agentes

    Definimos o que cada agente faz, quais regras segue e quando chama uma pessoa.

  3. Integração

    Conectamos aos seus sistemas e canais, com segurança e em conformidade com a LGPD.

  4. Operação e evolução

    Acompanhamos os indicadores e ajustamos os agentes conforme a operação cresce.

Pesquisa aplicada, desde 2015

A Neuron Data nasceu em 2015 para levar inteligência artificial e dados a operações reais. De lá pra cá, passamos por saúde, agronegócio, energia, fintech e telemedicina, sempre com o mesmo cuidado: tecnologia que entra no processo e entrega resultado mensurável.

Hoje, a Emme e o Mi4U reúnem esse aprendizado em plataformas prontas para escalar.

Rodrigo Antonio Faccioli, PhD

Founder & CEO Neuron Data

Une negócio, tecnologia e ciência para colocar IA em produção onde errar custa caro.

  • PhD pela USP em otimização, a matemática que treina os LLMs
  • Desde 2000 desenvolvendo software
  • 9 anos como professor universitário
  • Projetos críticos em saúde, agronegócio, energia e fintech

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Bruno Alves Martins

Sócio & CTO Neuron Data

Mais de 20 anos de tecnologia em saúde, hoje à frente da engenharia de dados e IA da Neuron Data.

  • 12 anos no Hospital de Amor, de analista a coordenador de TI
  • Desde 2002 em TI hospitalar
  • Especialista em engenharia de dados, APIs e IA generativa

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Vamos conversar sobre o seu processo

contato@neurondata.com.br
WhatsApp comercial

Veja a Emme em ação

Assista às demonstrações da plataforma e interaja com os agentes.

Assistir às demonstrações